Aparat de aer conditionat de la Altex

Acum o saptamana si 4 zile am comandat un aparat de aer conditionat de la Altex ce se afla la oferta, oferta fiind instalarea gratuita. Afara era o caldura de neimaginat iar un birou ni Centrul Vechi e o sauna. Nici calculatorul nu intelegea prea bine ce se pretrece.
Asadar, dupa comanda au trecut 2 zile, au trecut 3, au trecut 4 si primesc facura prin curier. Fac programarea pentru instalare si e programata la fix o saptamana si 4 zile de la plasarea comenzii.
Aparatul ajunge la locatie dupa o saptamana si 2 zile. Este adus de la magazinul Altex din Targovieste si nu din China.
Sta in depozitul Nemo cam 4 zile.
Este ora 10 si 17 minute. Nici urma de vreo echipa de instalare.
Cand am sunat la Nemo pentru a intreba de ce naiba sta coletul de atatea zile in depozitul lor am primit raspunsul: avem foarte multe livrari. Ok si care este problema mea? Angajati mai multi soferi-livrare.
am propus ca merg eu sa il iau de la depozitul lor ceea ce nu este normal dat fiind faptul ca eu am comandat si am livrarea inclusa. Raspunsul nefericitului a fost: da dar ati primit livrarea gratuita.
Ok si acesta este meritul meu si dreptul meu pentru ca eu am cumparat produsul.

Rezolvarea: cauta o firma de instalatori aer conditionat, fa-ti programarea, mergi in magazin si ia-ti aerul conditionat. Vei rezolva in mai putin de 5 zile. Lasa Altex. nu e prima oara cand comand de la ei. Per total comenzile mele in ultimii 2 ani de la Altex se ridica la suma de 7500 lei.
Cam atat a fost…cred ca mi-a cam ajuns.

2 COMENTARII

Lasă un răspuns la vipe Renunțați la răspuns

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.